Politique de retours et de remboursement

Extrait des CGV – Article 5 :

Le Client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de deux jours à compter de la réception pour formuler des réclamations par courrier ou par email, accompagnées de tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Passé ce délai et à défaut d’avoir respecter ces formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le Vendeur.

Le Vendeur remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation et celles prévues aux présentes CGV.

Le transfert des risques de perte et de détérioration s’y rapportant, ne sera réalisé qu’au moment où le Client prendra physiquement possession des Produits. Les Produits voyagent donc aux risques et périls du Vendeur sauf lorsque le Client aura lui-même choisi le transporteur. À ce titre, les risques sont transférés au moment de la remise du bien au transporteur.

ANNEXE 1

Formulaire de rétractation

Date :

Le présent formulaire doit être complété et renvoyé uniquement si le Client souhaite se rétracter de la commande passée sur https://www.monolithbrewery.com sauf exclusions ou limites à l’exercice du droit de rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables.

À l’attention de la SAS Monolith Brewery

16 Les Bords du Cailly, 76690 CAILLY, France

Je notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur le bien ci-dessous :

– commande du :

– numéro de commande :

– nom du Client :

– Adresse du Client :

Signature du Client (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)